一、海尔热水器只出冷水不出热水怎么回事
一是冷水阀门关闭：热水器出热水通常需要自来水水压来推动，冷水阀门关闭则会导致水压不够，从而致使只出冷水不出热水。
二是安全阀问题：导致热水器无法进水，最终致使热水器出不来热水。
三是热水器内部太脏：比如镁棒水垢太厚导致加热困难等。
二、海尔热水器只出冷水不出热水如何维修
1、出现这种情况，我们需要看一下是否是水压的问题。确定了水压原因，只需要在家里面冷水管当中安装增压泵。无论什么时候使用，都会避免水压不固定的问题，从而就能够随时随地由冷水供应。
2、因为水龙头或者花洒出现了堵塞的现象，也会导致没有冷水或者出水量比较小，我们只需要将花洒或者水龙头拆卸下来，将里面的水垢清洗干净，用小苏打溶液浸泡一段时间之后，再将里面的异物剔除就可以了。
3、也许是因为混水阀的故障导致热水不能够和冷水混合，所以只有热水流出来。需要及时更换混水阀门，同时还要检查管道有没有堵塞的现象。对管道进行清洗，但是需要有专业的人员对管道进行清洗的工作，可以通过化学清洗或者压力冲洗的方式。
三、海尔热水器如何清洗内胆
1、在清洗电热水器前需要拔掉电源，切断电热水器的任何形式的加热，关闭电热水器下方的冷水和热水角阀。
2、拆掉泄压阀扳手的限制装置(通常是一个塑料方孔的部件，用来防止泄压阀被意外打开的保险件)，用塑料管接在泄压阀的泄压口的小管子上，用来引出内胆中的水;将泄压阀的扳手由垂直位置，扳转90度，这时泄压阀已经被打开。
3、打开泄压阀后，拆开热水管处的金属软管的接头，这时应该看到从泄压阀中有水流出，放掉内胆中的存水，等到泄压阀管口基本不再有水流出时，内胆中的水基本已经全部放出来了，而随着放出的水，内胆里大部分水垢(絮状物)也已经排出来了。
4、将冷水管道的金属软管接到热水器的热水出口上，开启冷水角阀，让冷水由热水管道冲到内胆里，这时可以看见泄压阀出水口里继续流出混有水垢的水。反复多次重复这样的步骤，经多次冲洗后，从泄压阀出水口里流出的水已经很干净了，说明内胆基本清洗干净了。5、将泄压阀恢复到原来的样子，将拨杆重新放下来，重新将热水管道与热水角阀相连接，重新将冷水管道与冷水角阀相连接;分别开启热水角阀和冷水角阀，在热水角阀连接的热水管道龙头处(譬如浴室的热水龙头，或洗脸盘的热水龙头)打开热水龙头，待热水龙头里有水出来以后，再关闭热水龙头，确保内胆里已经排空了空气，并充满了水。
