1.电源问题八喜壁挂炉需要正常的电源供应才能正常工作，如果电源出现问题，用户可以检查电源线是否接触良好，或者更换电源插座试试。
2.气路问题八喜壁挂炉需要气体才能点火，如果气路出现问题，用户可以检查燃气阀门是否打开，或者检查气体管路是否漏气。
3.火花塞问题八喜壁挂炉点火需要火花塞的作用，如果火花塞出现故障，用户可以检查火花塞是否有损坏或者松动，如果有需要更换或者调整。
4.控制器问题八喜壁挂炉的控制器是控制炉子工作的核心部件，如果控制器出现问题，用户可以检查控制器是否损坏，或者进行重启操作。
八喜壁挂炉启动后30度红灯闪，不点火，提示燃气故障。需要检查燃气供应是否正常、检查壁挂炉点火部分以及燃气阀是否存在问题。
将壁挂炉上的操作钮指向卫生热水档，打开热水龙头，此时应有冷水流出，壁挂炉前应能听到风扇运行声，随后有电子打火的声音，此时气表开始走字，壁挂炉燃烧器正常燃烧，卫生热水开始流出。
1.无冷水流出，则为冷水阀门未开，开启阀门，仍无水流出，则为管路堵塞或水龙头过滤网堵塞。水龙头可自行清理，但管路堵塞应由专业人员清理。
2.有冷水流出，但无风扇运行声，应检查烟管出烟口是否被堵，如烟管正常，则应由专业人员检查风压开关，风扇及相关线路故障。
3.如听到风扇运行声音，但无打火声，则应由专业人员检查电子打火系统及线路板故障。
4.如听到电子打火声，但燃气壁挂炉指示灯亮红灯，则应检查天然气阀门是否打开，并检查天然气软管是否有曲折现象。
1、故障现象：水泵不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为压力不足。故障原因：管道缺水，压力表显示管道水压不足。压力开关故障。管道系统内有大量的空气。
2、解决办法：管道缺水进行补水;如果管道泄漏，想办法堵漏处理。用万用表检测，如果压力开关不接通，则更换压力开关;如果接触不良则重新接插好;如果线路断路则更换导线;如果插错端子则按正确接插。对管道系统进行排气。
3、故障现象：水泵不运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为管道缺水。故障原因：水泵电源线脱落，水泵因为长时间不用抱死。
4、解决方法：用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障，更换控制器;如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触不良或者导线断开;脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。如果有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝，用一字螺丝刀拧动水泵轴，使水泵转子旋转就能恢复正常;如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路，则为水泵烧坏，更换水泵。
1、出现E09故障就是指不着火或者中途熄火的意思。
2、热水龙头不宜一下开到最大，打开热水龙直至有热水流出时，锅炉有大约6秒的延时过程，这时锅炉和水龙头间的管线内都为冷水，所以这段时间内，即使将水龙头开至最大流出的也是凉水。
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