威能s31故障原因：壁挂炉无法启动,启动失败后尝试再次点火。
2.燃气表或燃气压力监测仪器发生故障。
6.燃气阀故障，燃气设置错误，点火电极（点火变压器、点火电极缆线、点活探头）故障，离子电流没有导通，壁挂炉接地故障，电路板故障
处理方法:检查燃气供应、检查燃气比例阀、检查感应针、检查点火电级。
威能壁挂炉出现f33是风口或风机出了问题，表现为壁挂炉打不着火或不出热水。建议检查进风口是否堵塞，堵塞疏通即可。如果是风压开关未闭合或失效，需要检修更换。如果是风机损坏，直接更换风机。以上检修可致电威能售后热线，让其给予安排维修人员上门服务。
威能壁挂炉显示F37经典修复案例分析：威能壁挂炉显示F37的原因是风机发生故障，你仔细看看会发现屏幕上有个风机和扳手的小标志一闪一闪的。处理方法：首先用毛刷把风机上的积尘清理干净后重新启动试试，如果故障依旧，说明风机本身发生故障了，显示F37的都是变频风机，变频风机损坏后是可以修复的，修复以后和新的一样好用。
威能壁挂炉室内控面板使用的说明如下：
1.液晶显示屏，显示当前供暖出水的温度，供暖系统的注水压力或其他信息。
2.生活热水温度旋钮，用于设置热水出水温度。
3."i"按钮,用于调取信息。
4."+"按钮,用于滚动显示屏上的信息（专业技术人员在设置参数或排除故障时使用）和切换到显示当前供暖出水温度。
5."-"按钮,用于后退显示屏的显示信息（专业技术人员在调整设置和排除故障时使用）。
6.“复位”按钮,用于复位特定故障。
7.供暖温度旋钮，用于设置供暖出水温度
8.电源开关，用于启动或关停燃气采暖热水炉。
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