一、方太灶具按下旋钮后，松手火就灭，是什么问题
方太燃气灶国家标准要求灶具都有熄火保护装置，燃气灶按下去打火后手按照旋钮继续按5秒左右再松手，把黄色的针烧热松手就好啦。
二、方太燃气灶旋钮松了
可以按以下办法来处理：
第一种方式：用螺丝刀将旋钮上紧就可以了；
第二种方式：如果是滑丝了，就应该换一个新的旋钮就可以了。
三、方太燃气灶常见故障维修
首先就是我们在使用燃气灶之前就闻到了厨房中有异味（燃气味道），出现这种情况可能是与灶具连接气管老化破裂或松动，需更换或重新连接气管，如果自己不熟悉这个操作的话，可以请专业燃气灶的维修人员上门服务，帮助我们进行更换；另外如果我们在使用燃气灶的时候，一次点火不成功，有部分气体扩散到空气中，我们在闻到燃气味道时一定不要立即进行二次打火，而是需等待几秒后，待燃气散开后再次点火，如果是能正常打火，就不需要进行燃气灶的维修了。
其次，我们在使用燃气灶的时候可能会遇到汤汁外溢出现扑锅的情况，这种情况是要看具体情况来决定怎样进行燃气灶的维修。如果可能会出现火焰被汤汁扑灭的情况，我们要赶紧关闭燃气总阀门避免出现燃气泄漏的情况，等灶具表面温度降低，须及时将灶具面板、热电偶、点火针和火盖等部位擦干净。如果是使用方太HECB.D的话就不会出现扑锅后火焰被汤汁扑灭的情况，因为方太的HECB.D有独创的隔热聚能罩，能起到一体盛液的功能，出现扑锅之后只需要单单清洗隔热聚能罩即可，不需要进行燃气灶的维修。
另外，我们在进行燃气灶的维修或者燃气灶的清洁时，要注意清洗灶具面板、燃烧器要用中性的、无腐蚀作用的清洁剂清洗，严禁用钢丝球擦拭灶具面板，以免划花面板；如果是不锈钢面板应及时用湿软布沾中性清洁剂擦洗。燃烧器的活动部位，如铜火盖，须经常用热水和中性清洁剂清洗，除掉烧结硬块，再用布擦干后使用。另外一定请注意的是，严禁用钢丝球擦拭灶具面板，以免划花面板。
四、方太燃气灶煮一会熄灭
1.焚烧针方位不当。
会导致燃气灶燃烧针与火盖之间的间隔超过要求的间隔，间隔超标会导致燃气灶自动熄火。
解决方法：将焚烧针与火盖之间的间隔控制在4-6mm范围内，点火时需对准火孔。
2.焚烧针。
如果燃气灶使用时间长，燃烧针容易被油污弄脏，燃烧针太脏会导致燃气灶自动熄火。
解决方案：清洗焚烧针，清洗后再次使用。
3.气体或气压不足也会导致气灶自然熄火。
解决方案：补充气体或气压。
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4.电子打火器一旦损坏，就无法正常工作，煤气灶自然熄灭;
解决方案：更换新的电子打火器。
5.如果气体中含有杂气，会导致气体不纯，无法支撑气灶正常工作。
解决方案：更换纯度较高的新煤气。
6.感应针断裂，气体自动熄灭;
解决方案：请更换感应针。
五、方太燃气灶锅一放上就熄火
1、检查燃气灶的热敏探针的情况，检查灶眼是否已经损坏导致燃气灶中间的火焰接触不到探针，这样也会出现方太燃气灶突然熄火的原因，有时候因为探针不够热导致熄火，所以在点火的时候尽量将探针烧热，多按几秒就不会出现这样的情况了。
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2、检查燃气灶的电池是否出现没电的情况，导致燃气灶自动熄火，建议将电池重新更换新的即可，以及保证电池的接触面干净完好。
3、如果燃气灶的燃烧状态不够尺幅，检查燃气灶的反馈电路是否畅通以及燃气灶的反馈零件是否能够接触到火焰，如果正常燃烧反馈回路会给脉冲器提供持续供气的信号，否则脉冲器会关闭电磁阀。
4、检查一下是不是风门控制的问题，使用燃气灶一定要保证风门的充分开启，否则就会出现电热偶接触不到火焰突然熄灭，所以尽量保证让电热偶接触火焰即可。