一、能率热水器温度显示11
能率燃气热水器显示11是初次点火不着火。能率燃气热水器出现打开龙头约10秒左右安全停止、内容热水器点火不良的现象，原因是热水器侧的点火不良，检查如有显示错误代码11，请关闭运转开关关闭，检查燃气阀打开，或燃气表是否截断燃气。
二、热水器突然从55度降到11度
电热水器温度突然变低，说明是在较短的时间内出现了这种问题，一般就是这个电热水器的温度感应系统出现了问题，在温度比较低的情况下感知为较高的温度出现了温度无法上升的现象。
出现这种状况，及时打电话让维修站安排维修师傅过来进行维修，以便尽快恢复正常使用。
三、热水器不出热水,自动跳到11度且闪烁
自动跳到11度且闪烁是表示初次点火不良，重新启动一下试试，还是显示11就是有故障了，要检查才能确定。
1、热水器是通过各种物理原理，为有限范围在一定时间内使冷水温度升高变成热水的一种装置。按照原理不同可分为电热水器、燃气热水器、太阳能热水器、磁能热水器、空气能热水器等类型。
2、一台完整的家用多功能热水器包含2个主要部分：制造冷气部分和加热热水部分。这两个部分又是紧密的联系在一起的，密不可分，必须同时工作。
3、即制造热水的同时，给厨房制冷，或者说在给厨房制冷的同时也在制造热水。其内部结构主要由四个核心部件：压缩机，冷凝器，膨胀阀，蒸发器组成。
扩展资料：
注意事项
1、热水器安装的位置基本上是在卫生间，安装前首先要选择承重墙，一般来说电热水器按照每个厂家的要求是必须安装在承重墙上的，所谓的承重墙就是超过24CM厚的实体砖墙，或者是混凝土墙或者是混凝土大梁。
2、由于房屋的结构问题，如果没有承重墙，墙体的材质为泡沫砖的，或者是空心砖的，或者是九孔砖的，则热水器也可以安装，但是需要专业的服务人员进行加固。
3、安装机器的下方最好靠近下水道，最好不要放在座便器上，安装前最好是考虑将维护的空间预留出来，要知道不预留维护空间，日后机器需要维护或者保养时，是很浪费时间。一般热水器右侧需与墙面至少距离30厘米，若热水器采取全隐藏或半隐藏安装在吊顶内，热水器右侧吊顶盖板需可活动，便于日后检修，其中半隐藏的机器，墙面机器位置，瓷砖贴到顶或用水泥抹平。
4、泄压阀一定要安装导流管，并引到地漏或排水处，暗管口离热水器底部距离一般大于30厘米，进出水管口距离10厘米，混水阀的冷热水口距离15厘米。
四、热水器水温不上升,在11度和12度之间来回换怎么回事
11或12是故障代码，都是不好打火的意思。
燃气热水器是水控的，有最低水流量要求，该要求没有满足，热水器无法释放燃气和开启点火器，无法使用。
建议查一下热水龙头出水情况，较小的话可能是水流量不足引起的问题。
冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题，水流量不满足条件，热水器不能点火。
燃气热水器不好打火的原因有很多,水,气,电任何一方面的元器件损坏,都会引起热水器打不着火.但现在热水器元器件的质量普遍提高,不那么容易坏,其实很多时候打不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞,导致水路流动背压较大,大到一定程度,热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道,没有燃气,当然打不着火了。没有燃气供应，风机就不需要转了。
建议马上清洗除垢,可以网购一套燃气热水器免拆除垢器,用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部,操作简单方便,用它以后定期清洗,当可避免再度发生此问题.
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