1、建议您找厂家的售后服务人员进行现场检修
2、如果您的设置不对，也可以导致这个现象。
3、如果您的机器损坏了，也可以导致这个现象。
4、您可以暂时把机器的电源停掉，就可以不启动了，然后等待售后人员进行检修
1、由于夏季洗澡频繁，建议不要过于频繁启动威能壁挂炉，在洗澡的过程中也尽量减少水龙头的开关次数（经常开关电源反而更费燃气和电能）。
2、即便不常用威能壁挂炉的热水功能，也建议用户不要拔掉电源线，并将威能壁挂炉的电源开关打开，让壁挂路的控制板保持通电，这样威能壁挂炉会每隔20小时让水泵运转3分钟，不至于生锈把水泵卡死，起到有效的保养维护作用。
1、壁挂炉频繁燃烧可以将阀门关小一点，一般威能壁挂炉是一直在燃烧着的。当威能壁挂炉点火开关进入工作状态的时候，风机先启动使燃烧室内形成负压差，风压开关把指令发给水泵，水泵启动后，水流开关把指令发给高压放电器其启动后指令发给燃气比例阀，燃气比例阀开始启动。
2、燃气比例阀和风压开关以及烟气感应开关是连锁控制的，燃烧室有一定的负压燃气，比例阀才可以工作，当5秒钟烟气感应开关检测不到有废气排出时，就切断燃气比例阀停止供气，从而保证安全使用燃气。
出现这种情况是会有几种原因导致的：
1、火焰检查针原因，当火焰检测针检测不到火焰的时候会出现这种故障现象，可以观察火焰感应针离火排的距离0.5cm为宜，如果高了压低一点，低了调高一点。
2、烟管原因，当烟管排烟不畅或没插接牢固也会导致这个现象的出现，可以检查并重新牢固烟管。
3、天然气压了的原因，壁挂炉点火时天然气压力如果低的话就会出现点着熄灭的现象，可以联系售后过去检修。
可能的故障点：燃气表电池电量不足、壁挂炉火焰探测针或主控电路板故障。
OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助。
