壁挂炉使用时间过长,燃烧不充分。原因分析:使用时间过长,燃气燃烧不充分,水压不够导致天然气不足,或压力过低。处理方法:当室内温度过高时,在进水管处加少量冷水至水温低于零度,然后打开风机,在进水管处加少量冷水,使水温高于零度,直到水沸腾再停止加热。然后将进水管拆下再次放水至水温为零后停止加热即可。而水压过低,也可以将水泵放空再重新放水至水温为零并再次放水后再重新启动。
温度低或温控器损坏。这主要是由于温控器或风门控制不当引起。温控器损坏或风门开关的损坏也会导致温控器或风门开关损坏。应把温控器或风门开关拧下来,重新装上。由于风的热损耗是热交换效率的主要因素,所以风门开关损坏或风门开关调节不当都会导致温度过低。因为风门为开闭的主要开关,一旦风门或风门关错即会引起热效率急剧下降。应调整风门或风门关大一些,使空调正常工作。
出现f5原因主要是风压故障，通常表现为使用锅炉异常，如打不着火、不出热水。
长时间使用后，壁挂炉容易受到外界的影响，容易导致壁挂炉松动或脱落，从而导致壁挂炉烟道的进气和排气影响风压开关的正常开启。
如果发生F5故障，我们还可以检查烟道中是否有异物。如果有异物，则将其疏通。
3、检查壁挂炉的风机是否异常或不工作
如果出现F5故障，我们还可以检查壁挂炉的风机是否异常或旋转速度是否很慢。如果发生这种现象，我们需要清洁或更换壁挂炉的风机。
故障现象：水泵不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为压力不足。
a)管道缺水，压力表显示管道水压不足。
a)管道缺水进行补水；如果管道泄漏，想办法堵漏处理。
b)用万用表检测，如果压力开关不接通，则更换压力开关；如果接触不良则重新接插好；如果线路断路则更换导线；如果插错端子则按正确接插。
故障现象：水泵不运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为管道缺水。
a)用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障，更换控制器；如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触不良或者导线断开；脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。
b)如果有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝，用一字螺丝刀拧动水泵轴，使水泵转子旋转就能恢复正常；如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路，则为水泵烧坏，更换水泵。
②故障现象：水泵运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的为管道缺少故障代码。
a)水泵有空气没有排尽导致水泵空转。
b)采暖系统分配器没有打开或者过滤器堵塞。
e)压差式机型管道产生的压差不够。
a)拧开水泵端面一字口铜螺丝，排尽水泵空气，重新启动。
b)采暖系统分配器没有打开则打开分配器；如果过滤器堵塞则拆下过滤器冲洗干净之后装好，进行补水排气，重新启动。
c)管道内有空气没有排尽则排尽空气重新启动。
d)水流开关故障就用万用表检测在运行时是否有开关信号输出。如果有信号输出即水流开关接通，
威能壁挂炉运行时标识闪烁可能是由于采暖系统水压问题导致，需要补水，使水压达到安全水压，可找威能售后或是安装人员解决该问题。
威能壁挂炉停止运行了，同时运行/故障指示灯闪烁红色，液晶显示器显示的压力数值也在闪烁是由于燃气壁挂炉缺水保护装置检测到采暖系统的水压低于安全水压。那么必须打开燃气壁挂炉下面的蓝色注水阀，直到指示器上显示压力在1.5巴左右，然后应立即关闭注水阀。
如果过于频繁需要补水的话，采暖系统可能有渗漏现象。在此情况下，请通知安装人员或威能集团售后服务人员。（请注意不同的壁挂炉补水阀的形式可能存在差别，根据说明书操作）
1、先重启一下试试，如果还是有问题的话就照售后吧。重启可以解决电器80%的问题，剩下的20%你就得交给维修人员了。
2、导致热水器不烧热水的原因有以下几种：
3、流量传感器损坏，检测不到自来水进入壁挂炉，无法点火运行。
4、过热保护，水泵循环不畅，过热保护器损坏。
5、三通阀损坏，无法切换到热水模式。
6、天然气停气或燃气压力不够，导致点火失败。
7、自来水水压过小，导致热水器中没有水。
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