可首先检测燃气热水器点火针、感应针是否碳化；再检测热水器是否积垢，须及时给热水器清洗；最后检测热水器元器件是否损坏。燃气热水器不能打火的故障原因及检修方法：
1、开水时微动开关不动，就是皮膜破裂了，或者是水压过低或水路有堵塞。
2、储热片积垢：储热片积垢后，会影响热量的吸收及通风。其主要原因是使用时间长，室内空气不流通。排除方法：清除储热片间的灰垢，如果灰垢太厚，可将钢锯条磨成斜刀状，奖灰垢轻轻地刮除干净，并用自行车打气筒将刮下的灰垢吹干净，最后，还需用钢锯条或其他工具，将储热片拨至分布均匀，以免影响储热和通风。
3、当拨动微动开关时，电磁阀可以启动，可是水气联动开关非得水力推动才能启动，因此燃气不能进入燃烧室，燃烧无法进行。
4、打开热水器的面板盖，点火器之上有两根针，又长又尖的那根是点火针，短的是感应针。由于使用的时间太长会使这两根针复上一层黑膜，点火器的工作和感应就会迟钝，出现林内燃气热水器不能打火的故障；把两根针用挫刀挫光亮后重新启动机器。
你现在调试的是冬季模式，点击冬夏键转换为夏季模式，只提供生活热水。无论是冬夏季模式，生活热水是即开即热的。打开任意热水龙头，壁挂炉刺激感应燃烧加热冷水，形成热水。
1.夏季使用壁挂炉时，因为我们只需热水功能，所以不要设置的太高，一般水温保持在30-40℃左右就够了。在用水处直接打开热水使用，不掺兑冷水，因为兑冷水太多会引起壁挂炉出水流量不够，导致主机熄火和产生生活热水忽冷忽热的问题；
2.在洗澡的过程中尽量减少水龙头的开关次数，由于每开关一次热水龙头，锅炉就要启动一次，会有几秒的延时，这段时间内又有大量的冷水白白浪费，而且锅炉烧热水时，没有达到设定温度前都是以大火燃烧，也增加了燃气使用量。所以在使用热水时应先开小水流，等待锅炉启动至点火延时后再根据您的需要调整水流大小，这样就可以节省水，而且水的升温时间短。
1、天然气压力过小，热交换器有水垢，热交换器有积碳，水的流量过大，温度传感器故障等，你可以看一下天然气的压力是不是正常。
2、热交换器有没有积碳，可以清洗热交换器外面。水的流量是不是过大，可以将阀门关小一点尝试。
3、更换温度传感器来尝试，大多数是温度传感器的故障造成的，所以建议最先考虑温度传感器的故障。
4、在采暖正常的情况下打开热水水龙头，发现控制面板上的运行灯没有亮，这样的状况主要是因为热水水流的开关故障所导致的。
5、正常进行采暖时候打开壁挂炉的热水水龙头，出来的水却是凉水，这样的状况是因为热水水流的开关故障或者是采暖水流的开关故障所导致的。
6、打开壁挂炉热水水龙头的时候，指示灯亮了，但是热水不出来。
7、出现这样的情况首先用手去触摸采暖管的表面，看是否有温度，如果是温热的，就是三通阀问题，导致系统没有转到热水的状态;如果三通阀正常，那么在就是板换坏了，需要更换。
8、如果是在第一次开启壁挂炉试用的时候出不来热水，那么很有可能是自来水和壁挂炉的热水接头接反了，导致流量开关不工作，热水出不来。
1、燃气热水器只出冷水不出热水是没有正常点火燃烧造成的，而不点火的原因可能有以下几点：
2、电池电量不足，造成不打火或是打火不燃火。
3、电路连线松动造成电路故障引起不点火。
4、电磁阀损坏或驱动电压不正常造成不点火。
5、水气联动阀水膜损坏严重漏水造成顶针无法正常推动而无法供气，同是压力开关不能正常工作而点不着火。
6、水气联动阀气体侧堵塞或是火力阀门损坏造成不点火。
7、针对上述故障原因解决办法如下：
8、仔细检查气源是否正常供应，保证管道不漏气，且正常交费。
9、检查电路连接线及端子，有松脱的地方及时压紧接牢。
10、更换电磁阀或修复电磁阀前端的驱动电路。
11、更换水压开关，或重新调节水压开关上的压力弹簧，使其保持灵敏。
12、因水压低而点不着火，可以外加增压泵的方式来解决。
13、点火总成损坏，重新更换全新的点火总成。
14、拆除原损坏的水膜片，更换全新水膜片保证其不漏水，并能正常推动顶针与压力开关的弹簧。
15、拆开水气联动阀，清理内部管道且更换所有密封垫。如果顶针损坏严重更换全新水气联动阀全套。
16、注意事项：所有检测过程均需在断电断水断气的情况下，以确保人身安全。
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