1、先重启一下试试，如果还是有问题的话就照售后吧。重启可以解决电器80%的问题，剩下的20%你就得交给维修人员了。
2、导致热水器不烧热水的原因有以下几种：
3、流量传感器损坏，检测不到自来水进入壁挂炉，无法点火运行。
4、过热保护，水泵循环不畅，过热保护器损坏。
5、三通阀损坏，无法切换到热水模式。
6、天然气停气或燃气压力不够，导致点火失败。
7、自来水水压过小，导致热水器中没有水。
都知道威能壁挂炉贵，虽然有国产壁挂炉来拉低价格，但是与其他壁挂炉比起来还是贵。它们的价格阶梯是这样的（以24kw为例）：国产普通炉<进口-标准<国产冷凝<进口豪华普通<进口冷凝，进口冷凝炉价格为国产普通炉的两倍多。
以威能国产普通炉24kw与威能进口普通炉24kw为例，进口普通炉要比国产炉贵两三千块钱，但一分钱一分货，它的价格肯定是与它的各项参数指标等决定的，所以他们在热效率、配件、稳定性能上都会有差别。注意区别平行进口，土耳其产出的壁挂炉用着危险不说，质量还不如中国产的呢！
售后服务都是由威能厂家直接负责，但是国产壁挂炉在售后方面会比进口壁挂炉要方便许多，比如说同样的配件坏了，国产的原厂配件国内可以直接发，而进口的原厂配件如果国内没储备的话要等很久。我们一般会推荐客户选择进口威能壁挂炉，因为进口威能壁挂炉有整机安全稳定优势，从零配件到核心部位采用的都是欧洲标准质量，所以部件间匹配性能好，整机可以更高效及更稳定的使用，能有效减少故障和维修费用。
一、威能壁挂炉管道缺水故障现象。
壁挂炉水泵不工作，风机不工作，控制器报警，显示屏显示管道缺水故障码。
二、威能壁挂炉管道缺水故障原因。
1.泵的空气没有排出，导致泵空转(拧下泵端面的铜螺丝，排出泵的空气，重新启动。
2.加热系统分配器未打开或过滤器堵塞(如果加热系统分配器未打开，打开分配器；如果过滤器堵塞，拆下过滤器，清洗后安装，补充水和废气，重新启动。
3.管道内空气未排出(排出空气，重新启动壁挂炉)
4.水流开关故障(水流开关故障)用万用表检查操作过程中是否有开关信号输出。如果有信号输出，即水流开关连接，可能是连接插件连接不好或电线断开，那么连接插件或更换电线；如果电线和连接完好无损，则控制器有故障，因此更换控制器。如果没有信号输出，水流开关被卡住或堵塞；如果水流开关卡住，取下水流开关，清洗干净，然后放回原处；补充水分。
5.压差管道产生的压差不足(在加热出口安装分配器开关，关闭小分配器)。
三、如何处理威能壁挂炉管道缺水？
1.泵不运行时，控制器报警，指示压力不足：
维修方法可能是管道缺水，压力表指示管道缺水，需要补充管道才能正常运行。如果管道泄漏，首先要想办法堵住泄漏的位置，然后彻底修复。
(1)故障容易处理。只要你懂电气知识，你自己就能搞定。首先，用万用表检查。如果压力开关没有打开，则需要更换。
(2)接触不良和重新连接；如果线路中断，更换电线。如果插入了错误的端子，必须再次正确插入。
3.管道系统中有大量空气(排出管道系统):维护方法。
(1)当泵不工作，风机不工作，控制器报警时，显示屏上显示的故障码是管道缺水(现象)。泵的电源线可能脱落，直接用万用表检测泵的输出功率是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压输出，则控制器有故障，需要更换。如果控制器有电压输出，泵无电，说明连接器脱落，接触不良，或者导线断开脱落，再次接触。如果接触不良，请联系好。如果电线断开，需要更换。泵不需要长时间锁定。如果电压输入到泵，而泵不旋转，泵可能会锁定。首先，拧下泵上的螺丝，用螺丝刀旋转泵轴，使泵转子旋转并恢复正常。如果泵未锁定，但万用表检测到泵开路或短路，泵可能会烧坏，需要更换新泵。
(2)当泵运行，风机不运行时，控制器会发出警告，表示管道缺少故障码。如果泵内的空气没有排出，导致泵空转，必须拧开泵端面的铜螺丝，排出泵内的空气，然后重新启动。
1、能够自动启动因为威能冷凝壁挂炉内置智能控制系统，一旦检测到停气情况，就会自动切换到备用气源，确保供暖系统正常运行；如果备用气源也出现故障，系统还具备自动重启功能，等待气源恢复后再次启动供暖系统。
2、此外，威能冷凝壁挂炉具有多种安全保护措施，如压力过高自动排气，燃气泄漏自动切断气源等，确保用户使用安全可靠。
关于威能国产冷凝壁挂炉？故障分析处理？到此分享完毕，希望能帮助到您。
