一、壁挂炉威能故障代码e1
原因如下
壁挂炉如果出现了e1的故障代码可能是由于火焰故障引起的，检查一下是否家中的燃气压力不足，可以增加一个增压器来解决；或者是由于水压不足或者是不稳定导致的；
可能是烟管堵塞导致的，疏通之后就可以解决；
可能是由于温度传感器的开路或者是短路导致的，如果出现这种故障建议联系售后人员上门检查维修；
二、方维壁挂炉故障代码解决方法
1、威能故障代码F20
当壁挂炉显示F20，表示安全温度保护功能启动，可能是采暖系统循环不良，或者水泵输出故障。
处理措施：检查暖气片阀门或地暖温控器是否打开，如果确认是正常的，可以把设备火苗打叉的复位键按住3秒重启即可。
2、威能故障代码F22
当壁挂炉显示F22时，表示壁挂炉内部水压过低，内部缺水，长此以往容易导致内部元件损伤。
处理措施：先检查采暖系统有没有漏水的地方，保证系统密闭，然后打开底部的补水阀来进行补水增压。观察操作面板上的水压表，当水压显示在1.0bar-1.5bar时，旋转关闭补水阀重新开机运行壁挂炉。
三、威能壁挂炉没有点火标志
、一旦壁挂炉出现指示灯不亮的情况，就要先查看壁挂炉是否出现了故障，如果能够继续运行下去，那么就是指示灯自己出了问题。
2、有时候也可能是因为工作时间过长，温度达到一定的平衡就会自动关闭，火苗也会自己关闭。
3、如果壁挂炉突然停止了工作，可能是其使用时间过长，内部有什么零件给烧坏了，指示灯也会突然熄灭。
四、壁挂炉采暖图标一直闪烁正常吗
答：不正常。
壁挂炉运行时标识闪烁可能是由于采暖系统水压问题导致，需要补水，使水压达到安全水压，可找威能售后或是安装人员解决该问题。
威能壁挂炉停止运行了，同时运行/故障指示灯闪烁红色，液晶显示器显示的压力数值也在闪烁是由于燃气壁挂炉缺水保护装置检测到采暖系统的水压低于安全水压。那么必须打开燃气壁挂炉下面的蓝色注水阀，直到指示器上显示压力在1.5巴左右，然后应立即关闭注水阀。
五、威能壁挂炉面板符号意思
符号含义：
2、采暖系统注水压力
3、生活热水设定温度
4、采暖系统出水温度
5、生活热水舒适模式。
四个按键作用：
6、复位键(F1时按动此键)
7、(+)设置增加键
8、显示屏
9、(-)设置减少键
10、模式键(选择显示或输入模式)
显示屏中红色的发光点说明2-5中的一个模式被选中。
