一、依玛壁挂炉e1故障怎么解决?
e1代表的是点火问题，也就是说壁挂炉不能正常点火了。解决办法：一般只需重新启动一次壁挂炉就可以了。但是重新启动了壁挂炉之后这个故障还是没有解决的话，就需要拨打售后电话了，一般会有专业人员上门帮你维修。
二、依玛壁挂炉故障检修方法：
检查燃气及阀门是否正常，然后重新启动壁挂炉;如仍不能正常，请关闭设备，请求技术支持;点火反馈电极及电路板故障，请求技术支持;新炉开机报E1故障，可能与当地气候潮湿有关，用电吹风吹烤点火针与电缆线连接处金属部分;燃气压力不稳定，联系燃气公司解决。
检查采暖阀门是否关闭，如关闭请打开;电路板或线路故障，请求技术支持;水泵故障，更换水泵。检查烟囱或文丘里管是否堵塞，清理堵塞物;风压差开关故障，请检修风压差开关;风机故障，请检修风机;电路板或线路故障，请求技术支持。管道缺水，压力表显示管道水压不足;压力开关故障;管道系统内有大量的空气。
系统水压过低，补水至1.0bar—1.5bar;水压开关故障，检修水压开关。卫生水温度传感器故障，请检修卫生水温度传感器。采暖温度传感器故障，请检修采暖水传感器;电路板或线路故障，请求技术支持。水路温度低于2℃，请重新尝试;请解决水管冻结问题。管道缺水进行补水;如果管道泄漏,想办法堵漏处理;用万用表检测,如果压力开关不接通，则更换压力开关;如果接触不良则重新接插好;如果线路断路则更换导线;如果插错端子则按正确接插;对管道系统进行排气。
三、依玛壁挂炉常见问题及维修注意事项：
1、用户误操作带来的问题
这与前期安装的不规范以及用户对所购买产品的不了解有关，使得过程中出现误操作，带来不必要的问题。
2、未定期保养与维护
这在前文已有讲述，由于使用环境、水质、气质等的影响，若未定期进行保养与维护，很可能造成壁挂炉出现单一或多个故障。
3、壁挂炉本身故障
该类问题包括主热交换器堵塞、水泵卡死、系统缺水、燃气阀堵塞、系统中空气、压力不足、火势不稳、漏水、壁挂炉无法正常启动、系统中管道堵塞、压力传感器故障、温度传感器故障等。
此外，若天然气不稳定也会出现错误代码，容易堵塞燃气阀。
4、用户体检方面的问题
该类问题包括热水忽冷忽热，采暖温度偏低或偏高、耗气量大、看不清操作、有噪音等。
在壁挂炉出现故障后，用户可以拔掉壁挂炉电源并关闭燃气总阀来保障安全。
用户要信任官网，不要擅自拨打不明维修电话;若出现纠纷，要注意留好票据;更换新机不如找好售后。
对于施工人员，具体的维修过程也要充分了解整体的采暖系统设计于安装规范，依据产品性能、特点，为用户普及日常的保养于维修须知，并考虑到用户使用习惯，便于用户使用。
