一、博世热水器故障11是怎么回事
故障原因：点火故障，点火不良，点火失败。
故障现象：出现11故障代码，热水器打不着火，或者出现使用异常。
二、博世热水器故障11解决方法
1. 检测燃气阀是否打开，天然气供应是否正常。
2. 可能电压不稳定，更换电池试试。
3. 水源供应异常，检测是否有谁，水压是否过低。
4. 相关的点火元件损坏，需要报修。
5. 联系博世售后人员上门修理。
三、博世热水器常见故障代码
A7：热水温度传感器损坏
解决方法：检查温度传感器和连接电缆是否中端或者短路，必要时更换传感器。
Ad：水箱温度传感器不能识别
解决方法：检查温度传感器和连接电缆，必要时更换温度传感器。
C1：风机转速过低
解决方法：检查电压电压，还有就是检查烟管系统，必要时清洁或者修复。
C4：风机关闭时风压开关不能打开
解决方法：检查风压开关和布线，检查连接软管。
C6：风压开关不能关闭
解决方法：检查带插头的鼓风机电缆以及鼓风机，如果损坏就需要更换鼓风机。检查风压开关和烟气输送装置。
C7：风机不能运行
解决方法：检查带插头的鼓风机电缆以及鼓风机，发现损坏的话就要更换。
CE：取暖设备的注水压力过低
解决方法：往取暖系统内部注水即可。
d7：燃气费损坏
解决方法：检查连接的电缆，检查燃气阀门，必要时更换燃气阀门。
E2：采暖出水温度传感器损坏。
解决方法：检查温度传感器和连接电缆是否中端或者短路，必要时更换传感器。
E9：主换热器上的限温器被触发
解决方法：
1、检查限温器和连接电缆是否中断，必要时更换。
2、检查供暖设备的工作压力
3、检查限温器，必要时更换。
4、检查泵启动的情况，必要时更换水泵。
5、检查保险装置，必要时更换。
6、为设备排气
7、检查水侧的主换热器，必要时更换。
8、检查烟气温度限制器和连接电缆是否中断，必要时更换
