一、热水器下雨天打不着正常吗?
雨天空气温度高，热水器点火针潮湿，不能点火。
燃气热水器又称燃气热水器，是指以燃气为燃料，通过燃烧加热将热量传递给流经换热器的冷水，以达到制备热水的目的的燃气器具。
燃气热水器的基本工作原理是冷水在一定流动水压差的作用下进入热水器，流经水-空气联动阀体，推动水-空气联动阀，同时按下DC电源微开关打开电源，启动脉冲点火器，同时打开燃气电磁阀，继续通过脉冲点火器自动重新点火，直到点火成功进入点火开关。正常工作状态，这个过程会持续5-10秒左右。
二、热水器下雨天打不着怎么处理?
第一次使用时，将具有止回功能的清洗阀连接到热水器的进水口(燃气热水器免除除垢套件之一)。
断开热水器电源，关闭进气阀，关闭热水器进水阀，打开热水阀;
将除垢器软管的长管末端连接到热水器清洗阀的排水口，将清洗阀的小扳手拉至90°，打开排放阀，将除垢软管的吸液管放入准备好的除垢剂中。塑钢注射器与除垢软管的锥形母接头，一只手握住注射器本体，另一只手慢慢推拉注射器活塞，将除垢剂注入热水器内腔，直到热水阀流出的水中含有除垢剂(可用pH试纸测量)，确保热水器内腔和热水管道充满除垢剂。
复位清洗阀小扳手(关闭排放阀)，分离注射器(泵)，取下除垢软管;
浸泡.(水垢与除垢剂的反应时间与水垢的量和接触面积有关，要有点耐心，其实，可以做个标记，不管它，该做什么就做什么)
冲洗:除垢后，打开进水阀，冲出热水器和热水器管道中的废液，冲洗干净，关闭热水龙头。
三、热水器常见故障有哪些?
1、电热水器水温超过热保护器
原因及处理方法：水温超过热保护器设定范围;超温保护器质量问题。失效误动作，检查加热管及温控器无问题则更换超温保护器;热水器温控器坏,直接加热到超温保护器跳闸，需更换温控器;加热管方向安装相反，使水温过高,需重新安装原厂加热管并保证弯曲部位向下;安全阀无防倒流功能，内胆无水干烧造成超温保护器动作，需更换安全阀。加热管与探温管靠近，加热上升速度快触发超温保护器，将两管距离拨开到5-10mm。
2、电热水器金属部分带电
原因及处理方法：电热水器未接地线且电热管或电器件漏电，要严格加装地线;因其它用户电器漏电到地线上从外部反输入到热水器地线上，需停止使用进行维修;热水器安装螺丝钉打到墙体内部电线上，需加装绝缘管及绝缘接头即可;因输入电线老化造成火线与地线之间漏电，需重新更换电线。特别要注意的是：一旦发现热水器带电，禁止使用，维修合格才能使用。
3、电热水器控制器故障
漏电故障：电热管漏电,内部线路挤压、割伤、电气间隙不够、零件老化，需分别替换验证或用耐压机分别测试;干烧故障：内胆无水、安全阀无防倒流功能、电热管与探温管靠近、电路板损坏，需分别检查;超温故障:温控器损坏、换错电热管、电热管安装方向错误、温敏探头损坏，需分别检查予以更换;传感器故障:探头开路、短路，热敏电阻失效，更换探头即可。
