如果二楼下水道反水是由于楼外窨井下水管的主管道堵塞，因其属于小区公共设施，物业就必须按照合同约定进行维护和管理，业主有权利向物业追责。如果是二楼业主擅自改装自家下水管道，导致下水管道出现反冲现象，那二楼业主应对此负主要责任。 另外，二楼下水道反水应及时更换管道或用管道疏通剂疏通。
一、二楼下水道反水的原因是怎样的？
1、因为很多住宅的1楼都是独立的管道，而到了2楼之后，采用的是公用排水管，几乎所有的水都会在2楼汇集，如果2楼管道出现了漏水的情况，就会造成2楼水漫金山，从而会出现反水的问题。
2、根据管道的设计，2楼的管道很容易出现堵塞的问题，一旦管道里的堵塞物越来越严重，排水不及时，就会直接返水到2楼。
3、如果所住的小区水利条件不是特别好，住在2楼就也很容易出现反水的问题，因为排水管的排水原理是通过重力排水，首先需要先排向独立的管道，然后再通过公共的管道。当水流速度达不到要求的时候，就很容易出现堵塞的问题。
4、现在住宅的排水管材一般为沙模铸铁管，内壁坚硬、易挂污物、防腐做很差易腐蚀、导致灌溉不畅。而塑料排水管、机制离心铸铁管，内壁平滑污物难以挂积而引发阻塞，通水能力比沙模灌溉铸铁管大10%~26%。各地建委均已明令禁止在新建住宅项目中使用沙模灌溉铸铁管，推展使用塑料排水管、机制离心铸铁管。
二、如何改变二楼下水道反水现象？
1、异物阻塞解决问题方法。日常使用时不小心掉入异物或是新安装管道失误造成得阻塞，一般使用管道疏浚机直接疏浚或是替换管道。
2、污垢阻塞解决问题方法。有些下水管道经过短暂使用后会经常出现结垢，使得管道内径变细负面影响正常下水废气，这种疏浚必需使用高压水清洗管道，清理管道内壁得污垢不断扩大下水管道内径从而疏浚下水道。这种情况是厨房下水道最常用的。
3、水力条件很差解决问题方法。首先应当从住宅设计时就考虑一切不利因素，排水管道的布置应满足最佳水力条件。因此要特别注意：排水立管与灌溉横干管的相连，宜使用两个45°或倾斜半径不低于4倍管径的90°弯头接转。灌溉横管应尽可能做直线相连,少拐弯。灌溉横干管的管径、坡度必要放大。
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